Время работы: ПН-СБ с 08:00 до 20:00, ВС с 9:00 до 19:00
Доставка: ПН-ВС с 8:30 до 20:30
Архангельск, ул. Воскресенская, 116
Новодвинск, ул. 3-й пятилетки, 2

Вопрос-ответ

Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены самые популярные вопросы наших клиентов и ответы на них.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните нам:
+7 (8182) 444-211
Как оформить заказ на доставку букета?

Вы можете оформить заказ на сайте или заказать обратный звонок. Также можно оформить заказ, позвонив по телефонам: +7 (8182) 444-211 (Архангельск) или +7 (911) 554-42-12 (Новодвинск) или написать нам ВКонтакте.

Как оплатить заказ?

Оплатить можно переводом на карту или на сайте онлайн.

Нужно ли доплачивать за доставку?

Доставка по центру города - бесплатная, при заказе от 2000 рублей. В отдалённые районы доставка оплачивается дополнительно. Более подробно читайте в разделе «Доставка».

Вы сможете доставить букет в ближайшее время?

Да , можем доставить менее чем за час.

Как я узнаю, что мой букет был доставлен?

Мы обязательно Вас сообщим, если это необходимо.

Возможно ли получить фото отчет о доставке?

Да, если при оформлении заказы Вы указываете фото получателя.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Сходство букетов с изображениями на сайте приблизительно 95%.

Безопасно ли оплачивать картой на сайте? (при наличии онлайн оплаты)

Онлайн-оплата на сайте является самым безопасным способом оплаты.

Можете ли Вы доставить букет, если я не знаю адрес?

Можем доставить , но будет необходим номер телефона получателя.

Возможна ли анонимная доставка?

Конечно, не забудьте указать про анонимность при оформлении заказа.

Все ли открытки платные?

У нас есть бесплатные мини-открытки.